背景情况

康宝莱是一家总部设在洛杉矶的全球营养公司，生产和销售营养、体重管理和皮肤护理产品。最近，该公司将生产规模扩大到东海岸的792,600平方英尺的厂房，这需要一个新的启动操作，包括生产设备、员工和维护团队。工程和设施总监Paul Sheehy，以及由23名维护部门支持人员组成的团队，负责维护最近在北卡罗来纳州温斯顿-塞勒姆的设施中的所有设施和生产设备。

面临的挑战

康宝莱的新工厂最初有超过1640个资产，康宝莱团队寻求一个灵活且易于使用的CMMS解决方案，以帮助管理生产和设施维护的工作。对软件的其他关键要求包括：可扩展性、与企业财务和采购系统的最终整合、满足QC软件验证要求的能力、满足美国食品和药物管理局（FDA）和NSF国际组织的现场审计的能力、逐步发布新的软件增强功能的产品记录、广泛的培训可用性，以及能够使用移动设备的产品。

执行情况

在参与了对其他CMMS产品的全面分析后，康宝莱决定采用eMaint软件包，并开始了对启动实施的新关注，Sheehy和维护规划师Laura Phillips完成了现场 "Kickstart "战略和规划工具。eMaint工程服务团队与康宝莱的质量控制部门合作，成功地验证了该系统，使其符合FDA的要求。然后，该团队能够开始设置资产、PM任务和指示，定制一些表格，并开始对资产的备件进行编目。康宝莱在两个月内就投入使用。"希希说："让eMaint来到现场是非常了不起的，因为他们已经知道必须完成的任务，并帮助我们制定战略和确定资源的优先次序，以达到目标。"我们的客户经理也在帮助我们执行我们的计划方面发挥了作用"。

福利待遇

• 在eMaint专业服务和工程服务团队的帮助下，在数周内成功地实施了该系统。
• 通过组织资产和计划中的检查，并在被要求时准备好审查，从而通过外部审计的审查。
• 系统的早期使用包括发现 "机会 "和对已完成工作的问责
• 通过采纳教学改进的想法并将其应用于多种资产，充分利用PM教学重复的简易性。