ダナ社は、乗用車、SUV、バン、ライトトラック用のドライブトレインシステム一式を提供する世界有数のサプライヤーです。同社は、インディアナ州フォートウェインにある施設に3,000万ドルの投資を実施しています。この施設は100万平方フィートの広さがあり、550人以上の従業員が3シフトで勤務し、週7日稼働しています。この施設のメンテナンス管理を担当しているのは、Dana社のメンテナンス技術スーパーバイザーであるRobert McKenna氏と、Dana社の電気技術者/メンテナンスプランナーであるCraig Linthicum氏です。
長年DataStream 7iを使ってメンテナンスを管理していたが、ソフトウェアが古くなってしまった。Dana社では、生産現場のリアルタイムデータへのアクセス、作業指示書や文書の管理、1,500台の機械の全体的なメンテナンス管理を可能にするWebベースのソリューションを探していました。"最初にeMaintを見たとき、作業指示書に記載されている情報に感銘を受け、指示書や安全マニュアルを別途探す必要がなくなりました」とRobert McKenna氏は説明する。
2014年にeMaintを導入したDana Corp.は、資産のインポート、ニーズに合わせたシステムの設定、250人以上のエンドユーザーのトレーニングを4ヶ月間で行いました。導入時の最優先事項は、エンドユーザーがシームレスに移行できるようにすることだったので、フォームを以前のシステムに近い形に調整し、eMaintトレーナーを3日間派遣してチームリーダー、メンテナンスチーム、一般スタッフのトレーニングを行いました。
同社の導入プロセスでは、カスタマイズされた緊急時、安全時、およびPM時の作業指示書の作成、すべての資産の「部品表」の作成、および堅牢なダッシュボードの設定が行われました。ダッシュボードのウィジェットを使って、MTBF、MTTR、その他のKPIを分析したり、教育ビデオや安全ビデオをアップロードして、技術者がシフト中に見られるようにしています。"トレーニングビデオを含め、すべてを一箇所に集中させることができるので、とても便利です。技術者はeMaintの中ですべての作業を行うことができます」とCraig Linthicum氏は述べています。
Robert M., Dana Corp.メンテナンス技術スーパーバイザー
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